新加坡能源公司集团将继续提供抄表服务。
没有必要提交您自己的阅读材料。
如果您使用AMI电表,则无需提交电表读数,因为消耗量会自动从您的AMI电表传输到新加坡能源集团。
但是,如果您希望每月按实际读数计费,您可以通过以下自助渠道提交您的读数:
–通过电话 (1800-2222 333),在语言选项后为其他选择选项4
–使用新加坡能源公司集团 Utilities 移动应用程序
–通过新加坡能源公司 实用程序门户
–或者发送“MRSUBM”至 98374797。
更换仪表不是强制性的。如今,大多数住宅楼都使用累积电表来跟踪用电量。
如果您更愿意切换到自动计量基础设施(AMI)或智能电表,将向新加坡能源公司集团收取40新元的一次性费用。请注意,不要急于更换仪表。
新加坡能源公司大约需要1个月的时间进行安装。
安装本身不会超过30分钟,并且会暂时中断您的电力供应。
您无需急于将现有的电表更换为AMI电表,但如果您希望这样做,可以直接联系新加坡能源公司。
请注意,安装费为40新元(消费税前)。
如果您确实怀疑您的电表有故障或读数错误,您可以致电 68386888 或发送电子邮件至 cuscare@tuaspower.com.sg 通知我们,要求新加坡能源进行电表测试。但是,请注意,将收取仪表测试费。
Fill up your details online and we’ll submit the request to transfer on your behalf to get greater electricity savings!
Need more information? Don’t worry, leave your details with us and we’ll be in touch to guide you through.